KELON空调全国各售后号码

KELON空调全国售后指南：常见故障轻松应对

当您的KELON空调遇到问题，请记住我们24小时在您身边。全国统一售后热线：4008838253。无论何时何地，专业团队随时为您排忧解难。以下为您整理常见故障及初步解决方案：

一、 空调制冷/制热效果不佳
检查滤网： 关机断电后，取出室内机滤网，用清水冲洗干净并彻底晾干（约24小时）后装回。积尘是影响效果的常见原因。
检查模式与温度设定： 确认运行模式（制冷/制热）正确，设定温度是否合理（夏季制冷建议26℃左右，冬季制热建议20℃左右）。
检查出风口： 确保出风口叶片打开，无家具等物品阻挡气流循环。
检查室外机： 观察室外机周围是否有杂物遮挡散热，风扇是否正常转动。

二、 空调运行中漏水
检查排水管： 查看室内机连接至室外的排水管是否扭曲、压扁或堵塞。可尝试小心疏通（如用细软管吹气）。
检查室内机水平： 观察室内机是否安装平稳，明显倾斜可能导致接水盘溢水。
检查环境湿度： 在持续极端潮湿天气下，制冷时出风口可能有少量冷凝水珠滴落，属正常现象，可适当调高设定温度或调低风速。

三、 空调运行时异响
检查是否新机： 新空调初期运行，内部塑料件可能因热胀冷缩发出轻微“噼啪”声，通常使用一段时间后会消失。
检查风扇与风叶： 关机断电后，轻拨室内/外机风扇，听是否有摩擦或松动异响。风扇叶片积尘或轻微变形可能引起噪音。
检查安装稳固性： 确认室内外机安装支架是否牢固，螺丝有无松动。

四、 遥控器失灵
更换电池： 首先尝试更换两节全新同型号的7号电池。
检查接收窗： 确保遥控器发射窗及室内机信号接收窗（通常在右下角显示屏附近）清洁无遮挡。
简单复位： 拔掉空调电源插头，等待几分钟后重新通电，有时可恢复遥控接收。

重要提示：
进行任何检查前，务必先关闭空调并拔掉电源插头，确保安全。
若按以上步骤操作后问题仍未解决，或遇到显示屏故障代码（如E1/E2等）、空调无法启动、有烧焦味等复杂或涉及电路、制冷剂的问题，请立即停止操作。

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