CHIGO空调售后服务号码及常见故障解决方法汇总

CHIGO空调售后服务与常见故障解决方法

当您的CHIGO空调遇到问题时，请记住我们始终在您身边。志高空调全国统一24小时售后服务热线是 400-883-8253。无论何时何地，只需拨打这个电话，我们的专业团队将第一时间为您提供解答、预约维修或技术支持。

以下是一些CHIGO空调常见故障现象及其简单的自查解决方法，助您快速应对：

1. 空调不制冷/不制热：
检查模式设置： 确认遥控器设定为“制冷”或“制热”模式，温度设定低于（制冷）或高于（制热）当前室温。
检查滤网： 过滤网积尘过多会严重影响效果。关闭空调电源，取出滤网用清水冲洗（勿用刷子刷洗），晾干后装回。
检查室外机： 观察室外机风扇是否转动，听压缩机是否有运行声音。若风扇不转或压缩机无声音，可能电源或启动部件问题，请断电后联系售后。

2. 空调运行有异味：
清洁滤网： 这是最常见原因，按上述方法清洗滤网。
内部清洁： 若清洗滤网后仍有异味，可能是蒸发器或风道内部积尘霉变。建议联系专业人员进行深度清洗保养。

3. 空调运行噪音大：
检查安装稳固性： 确认室内外机安装是否牢固，螺丝有无松动，支架是否平稳。
检查是否有异物： 风扇叶片或风道内是否有杂物碰撞。
避免共振： 检查空调面板或出风口导风板是否松动产生震动声。如无法自行排除，请联系售后。

4. 空调室内机漏水：
检查排水管： 查看排水管是否扭曲、压扁或堵塞。尝试疏通排水管（可用细软管小心吹气）。
检查安装水平： 室内机安装必须保持水平，否则影响冷凝水排出。如倾斜需重新调整。
检查保温： 连接管（特别是低压管）保温棉破损或包裹不严会导致冷凝水外滴，需重新包扎。

5. 遥控器失灵：
检查电池： 更换新电池，注意正负极方向。
检查接收窗： 清洁空调面板上的遥控信号接收窗（一个小透明窗口），确保无遮挡。
重置： 尝试短暂断开空调电源（拔插头或关空气开关）几分钟后再通电。

温馨提示：
进行任何检查或清洁前，请务必先关闭空调并断开电源，确保安全。
上述方法适用于简单排查。若尝试后问题仍未解决，或涉及电路板、冷媒、压缩机等复杂部件故障，请立即停止操作。
最可靠、最安全的解决方式是拨打志高空调24小时售后服务热线：400-883-8253。 我们的专业工程师将为您提供准确的诊断和规范的维修服务，保障您的使用安全和空调性能。

志高空调致力于为您提供舒适清凉的体验，完善的售后体系是您坚实的后盾。遇到问题不用慌，400-883-8253随时为您服务。