CHIGO空调售后服务维修号码

CHIGO空调售后维修指南及常见故障自助解决

当您的CHIGO空调需要帮助时，请随时拨打24小时全国统一售后服务热线：400-883-8253。我们的专业工程师时刻准备为您提供及时、高效的服务。同时，以下常见小故障的自查方法，或许能帮助您快速解决问题：

一、 空调不制冷/不制热
检查电源与模式： 确保空调电源插头连接稳固，电源开关已开启。使用遥控器确认运行模式设定为“制冷”或“制热”，温度设定合理（制冷建议低于室温5度以上，制热建议高于室温）。
清洁滤网： 滤网积尘严重阻碍空气流通。请关闭空调电源，打开面板，取出滤网用清水冲洗（勿用热水或硬刷），晾干后装回。
检查室外机： 观察室外机风扇是否运转，周围有无杂物遮挡影响散热。如有大量灰尘，可在断电后小心清理表面。

二、 遥控器失灵
更换电池： 这是最常见原因。打开遥控器后盖，更换全新同型号电池（注意正负极方向）。
检查信号发射： 用手机摄像头对准遥控器发射头，按键时观察摄像头画面中是否有白光闪烁。若无，可能遥控器损坏。
接收窗清洁： 检查空调面板上的红外接收窗是否有污渍遮挡，用干软布擦拭。

三、 空调室内机漏水
检查排水管： 查看排水管（通常为白色塑料软管）是否弯折、压扁或被异物堵塞。尝试轻轻疏通或理顺管路。
确认水平安装： 观察室内机是否安装水平。轻微倾斜可能影响冷凝水正常流入排水槽。
清洁排水槽： 长时间使用，排水槽可能积存灰尘、霉菌。需断电后小心打开部分外壳进行清理（如无把握，建议联系售后）。

四、 空调运行噪音大
检查固定情况： 手轻按室内机外壳，如噪音明显减小，说明安装支架或面板可能松动，需加固固定螺丝。
滤网与风轮检查： 未清洁的滤网或积聚灰尘杂物的风轮（贯流风扇）是噪音来源之一，务必定期清洗。
室外机位置： 确认室外机安装是否稳固，底座减震垫是否老化失效，周围是否有共振物体（如百叶窗）。

五、 空调自动关机
检查定时功能： 查看遥控器是否误设了定时关机功能。
电压问题： 用电高峰时段电压过低可能导致空调保护停机。可尝试关闭家中其他大功率电器观察。
过热保护： 制冷时室外温度过高，或室外机散热不良（如被暴晒无遮挡、散热片积灰严重），压缩机可能过热保护停机。确保室外机良好散热。

重要提示：
进行任何清洁或检查前，务必先断开空调电源！
若按上述方法尝试后问题仍未解决，或涉及制冷剂、电路板等复杂问题，请勿自行拆机维修。
立即拨打CHIGO空调24小时专业售后服务热线：400-883-8253。 请告知客服您的空调型号、具体故障现象及已尝试的解决方法，这将有助于工程师更高效地为您安排上门服务。保留好购买凭证和保修卡，享受CHIGO提供的专业、可靠保障。