SKG空调售后服务中心号码售后服务网点

SKG空调售后服务指南：常见故障与解决方案

当您的SKG空调遇到问题时，请牢记官方24小时售后服务热线 4008838253。您也可通过SKG官方网站或官方微信公众号查询最近的授权服务网点，确保获得专业、可靠的原厂支持。以下是一些常见故障及其初步处理方法：

一、 制冷/制热效果不佳
检查过滤网： 长时间使用后，过滤网易积聚灰尘影响风量。请关闭空调，取出过滤网用清水冲洗（勿用热水或硬刷），彻底晾干后装回。
确认模式设定： 检查遥控器是否误设为“送风”、“除湿”模式而非“制冷”或“制热”。
检查门窗： 确保房间门窗关闭良好，避免冷气/暖气外泄。

二、 空调室内机漏水
检查排水管： 查看连接室内机的白色排水管是否被挤压、弯折或堵塞。尝试小心疏通或理顺管路。
检查安装水平： 观察室内机是否安装倾斜，影响冷凝水正常流入排水槽。此问题需联系售后人员调整。

三、 空调运行噪音过大或有异响
检查是否稳固： 轻按室内机外壳，听异响是否消失，可能是安装支架或机身固定螺丝松动，需专业人员紧固。
检查风扇叶片： 关机后目视检查风扇叶片是否有明显异物或变形（需谨慎操作）。
听声音来源： 区分是风声、轻微制冷剂流动声（通常正常）还是金属碰撞等异常噪音，后者需报修。

四、 遥控器失灵
更换电池： 优先更换新电池（型号通常为AAA）。
检查接收窗： 清洁空调面板上的遥控信号接收窗，确保无遮挡。
重置遥控： 参照说明书尝试遥控器重置操作（如有此功能）。

五、 空调无法开机
检查电源： 确保电源插头插紧，家中空气开关无跳闸，插座有电（可插其他电器测试）。
检查电压： 在用电高峰期，家中电压过低可能导致空调无法启动，待电压稳定后尝试。

重要提示：
以上方法仅适用于简单情况排查。若尝试后故障仍未排除，或涉及制冷剂泄漏、电路板故障、压缩机问题等，请立即停止操作并联系SKG售后。
切勿自行拆机维修，以免造成更大损坏或丧失保修权益。

SKG空调全国统一售后服务电话 4008838253 随时为您提供专业咨询、预约上门服务或网点查询。让专业的SKG工程师为您快速解决空调问题，保障您的舒适体验。