奥克斯（AUX） 空调售后服务号码—全国统一客服号码

奥克斯空调售后服务指南：常见故障轻松应对

当您的奥克斯（AUX）空调遇到运行问题时，请记住，全国统一24小时售后服务热线 400-883-8253 随时为您提供专业支持。以下是一些常见故障及其初步解决方案，助您快速判断：

1. 空调不制冷/不制热
自查步骤： 首先检查遥控器设定模式是否正确（制冷/制热），设定温度是否低于（制冷）或高于（制热）当前室温。其次查看室内外机是否通电，电源插头是否插牢，空气开关是否跳闸。最后检查室内机滤网是否过脏被堵塞（需断电后清洗晾干）。
需联系售后： 若以上均正常，可能是制冷剂不足、压缩机故障、四通阀问题或传感器异常，请拨打 400-883-8253 报修。

2. 空调运行有异味或噪音大
自查步骤（异味）： 异味多源于积聚的灰尘或潮湿霉变。断电后彻底清洁室内机滤网和导风板。若清洁后仍有异味，可能需深度清洗蒸发器。
自查步骤（噪音）： 确认室内机安装是否稳固，外壳有无松动共振。室外机噪音大时，检查是否安装平稳、周围有无杂物触碰风扇或外壳。滤网过脏导致风噪增大，也需清洁。
需联系售后： 若清洁固定后异响持续，或出现金属摩擦、压缩机异常轰鸣等噪音，可能是风扇电机、压缩机或内部零件问题，请致电 400-883-8253。

3. 遥控器失灵或显示异常
自查步骤： 更换遥控器电池（注意正负极）。用手机摄像头对准遥控器发射头，按键时观察是否有红外光闪烁（有光说明遥控器可能正常）。确保遥控器发射窗与空调接收窗（通常在显示面板附近）之间无遮挡。擦拭接收窗表面。
需联系售后： 若确认遥控器损坏或空调接收器故障，请拨打 400-883-8253 咨询购买新遥控器或安排维修。

4. 空调室内机漏水
自查步骤： 最常见原因是排水管堵塞或扭曲压扁。检查从室内机引出的白色塑料排水管是否通畅、有无弯折。清洁滤网（过脏影响冷凝水流动）。确保室内机安装水平，未向排水管相反方向倾斜。
需联系售后： 若排水管无异常且安装平稳仍漏水，可能是内部接水盘破裂、排水泵故障（如有）或管道保温不良导致大量冷凝，请立即联系 400-883-8253 处理，避免泡坏墙面或家具。

重要提示：
进行任何清洁或检查前，务必先关闭空调电源并拔掉插头，确保安全。
对于涉及制冷剂、压缩机、电路板等复杂维修，切勿自行拆卸，以免造成更大损坏或安全隐患。
当您无法自行解决或判断故障原因时，奥克斯全国统一售后服务热线 400-883-8253 全年无休，专业工程师将为您提供远程指导或快速安排上门服务，保障您的舒适体验。

奥克斯空调始终致力于为您提供清凉与温暖，专业售后团队时刻准备着，一通电话 400-883-8253，解决您的后顾之忧。