TER空调服务号码24小时(今日更新)

TER空调服务号码24小时 售后常见故障自助指南

当您的TER空调遇到问题时，无需慌张。TER空调始终为您提供全天候的售后服务支持，24小时服务热线 400-883-8253 随时待命。同时，许多常见的小故障，您也可以尝试自行解决，快速恢复清凉：

1. 空调不制冷/制热效果差
检查滤网： 这是最常见的原因。关闭电源，取出滤网，用清水冲洗干净并彻底晾干后装回。
检查模式设置： 确认空调模式设置在“制冷”或“制热”模式，而非“送风”或“除湿”模式。
检查温度设定： 制冷时设定温度是否低于室温，制热时是否高于室温。
检查室外机： 观察室外机风扇是否转动，周围是否有杂物堵塞影响散热（制热时同理）。

2. 空调室内机漏水
检查排水管： 查看排水管是否扭曲、压扁或堵塞。尝试小心疏通排水管（可用细软管或轻轻吹气）。
检查安装水平： 室内机安装是否倾斜，导致冷凝水无法顺利排出。
检查滤网脏堵： 滤网过脏导致蒸发器结冰，化冰时水量过大来不及排出。

3. 空调运行时噪音过大
检查安装稳固性： 确认室内机、室外机安装是否牢固，螺丝有无松动。轻微调整位置或拧紧固定螺丝。
检查是否有异物： 风扇叶片或风道内是否有异物（如小树枝、树叶）碰撞。
检查外机支架： 室外机支架是否锈蚀、变形导致共振。

4. 遥控器失灵
更换电池： 首先尝试更换全新的电池。
检查信号接收： 确保遥控器发射窗对准室内机信号接收器（通常在右下角或显示屏附近），中间无遮挡。
清洁接收器： 用干净软布轻轻擦拭室内机信号接收器窗口。

5. 空调开机有异味
清洗滤网： 这是异味的主要来源，务必定期清洗。
开启送风模式： 在干燥天气，开启“送风”模式数小时，帮助蒸发器干燥。
考虑深度清洗： 如果清洗滤网后仍有较重异味，可能蒸发器内部需要专业清洗。

何时需要专业帮助？

尝试以上方法后故障依旧。
出现异常代码显示（请记录下具体代码）。
空调完全无法启动（检查电源插座正常后）。
闻到烧焦气味或看到冒烟。
制冷剂泄漏（通常伴随制冷效果急剧下降或管路结霜）。

请记住，当您无法自行解决或遇到复杂问题时，TER空调专业的售后服务团队24小时为您守候。立即拨打 400-883-8253，我们的工程师将为您提供快速、专业的指导或上门服务，确保您尽享舒适无忧的清凉体验。TER空调，用心服务每一刻。